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微軟: Windows11災情調查出爐 微軟喊冤:不是我


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微軟日前釋出8月的Windows 11 24H2(KB5063878)更新後,陸續傳出災情,其中最受關注的問題是,這次更新疑似導致大規模的SSD(或HDD)硬碟故障。經過一周多的紛擾後,微軟的調查報告終於正式出爐。


先回顧一下這起事件,近日網絡傳出,部分Windows 11用戶反映,在安裝更新後,SSD突然從系統中消失,較輕微的情況只需重新開機就能恢復,但嚴重則可能面臨整顆SSD掛掉、資料全無。該爭議最早由日本玩家發現,之後迅速在全球延燒。外界推測故障的觸發條件為SSD使用率超過60%容量,以及進行50GB以上資料的連續寫入。

面對災情傳聞,微軟最初表示,正在和合作伙伴展開調查,並未提供更多說明,也沒有修復方案。不過根據外媒指出,微軟稍早已公布正式調查結果,明確表示經過深入調查後,並未發現2025年8月的Windows安全更新與網絡上用戶報告的硬碟故障之間有任何關聯。



然而,不只微軟否認相關性;NAND Flash控制芯片大廠群聯也發出聲明指出,“在進行超過4,500小時累積測試與超過2,200次的測試循環,仍無法重現傳聞的SSD故障狀況。”而這也讓整起事件陷入羅生門般的局面。




(示意圖)
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